Componenten

OpenIMS - Content Management Server - bestaat uit een aantal standaard componenten en vele optionele componenten die naar gelang de wensen van een organisatie kunnen worden ingezet. Deze optionele lijst is nooit compleet, maar wordt regelmatig uitgebreid met nieuwe functionaliteit.

Standaard componenten

• Content beheer. Met behulp van deze module beschikt u over uitgebreide mogelijkheden om alle noodzakelijke informatie (vormgeving, applicatiecode en content) van belang bij een internet-, intranet- of extranet-site aan te leveren en te beheren. Aanmaken gaat bijvoorbeeld met Microsoft Frontpage of Dreamweaver, beheren van code met bijvoorbeeld NotePad of een andere code editor en het aanleveren en beheren van content met behulp van bijvoorbeeld Microsoft Word, Excel, PowerPoint en PaintshopPro.
• Site beheer. Met deze module kunt u op eenvoudige wijze verschillende site's onderhouden. Dit betekent dat u met de Content Management Server meerdere site's (intranet, internet) gelijktijdig kunt onderhouden.
• Gebruikers en groepen. Hiermee kunt u alle functionele gebruikers groepen en onderliggende gebruikers beheren. Een gebruikersgroep beschikt over bepaalde rechten binnen het OpenIMS systeem. Onder rechten verstaan we bijvoorbeeld: publiceren, bewerken en toevoegen.
  · Uitgebreide beveiliging. alle sessies (lees: verbindingen) die uw gebruikers met OpenIMS hebben worden hiermee maximaal beveiligd. Zo worden bijvoorbeeld alle wachtwoorden versleuteld (Cryto Hash) opgeslagen. Daarnaast kan OpenIMS samenwerken met beveiligingstechnologieën als SSL of VPN waardoor een sessie optimaal kan worden beveiligd.
• Zoeken. De zoekmachine van OpenIMS beschikt over vergelijkbare faciliteiten zoals die van de populaire zoekmachine Google, maar dan binnen de OpenIMS-omgeving en de daarmee gebouwde sites. Zo kunnen gevonden zoektermen bijvoorbeeld in een andere kleur worden gemarkeerd, zie als voorbeeld de zoekfunctie binnen deze website die door deze module wordt aangeboden. Het is ook mogelijk wegingsfactoren mee te geven. Deze metagegevens die aan een pagina zijn toegekend kunnen worden doorzocht en meewegen in het resultaat. De zoekmachine kan ook worden ingezet om door documenten (bijvoorbeeld: Microsoft Word, Adobe Acrobate) te zoeken die op een site zijn geplaatst (Full Text search).
• Statistieken (separaat via OneStat). Wilt u met behulp van gedetailleerde overzichten bijvoorbeeld analyseren wat bezoekers op uw internetsite het vaakst bezoeken? Dan is deze module iets voor u. Hiermee kunt u ook analyseren op welke wijze gebruikers over uw site navigeren (klikpad analyse)
• Polls. Om te weten te komen wat de bezoekers van uw site of van een bepaalde dienst of product vinden kunt ze op de homepage met behulp van deze module een vraag (Poll = peiling) laten beantwoorden met Ja of Nee. De bezoeker krijgt na zijn keuze te zien welke uitslag er op dat moment is. Hiermee kunt u een profiel opbouwen van uw bezoekers en hun voorkeuren gebruiken in bijvoorbeeld nieuwe thema's.
• Discussie. Om medewerkers of een bepaalde groep personen asynchroon met elkaar te laten communiceren kunt u een discussieforum inzetten. Handig om kennis uit te wisselen tussen medewerkers.
• Reactie. Bezoekers moeten misschien ook kunnen reageren op de inhoud van pagina's. Hiermee ontstaat interactie tussen beheerders en bezoekers van een site.
• Sitemap. Neem op zeer eenvoudige wijze een dynamische sitemap in de site op. Op het moment dat er nieuwe content (pagina's) worden gepubliceerd of verwijderd past de sitemap zich automatisch aan.
• Mail-a-friend. Met een mail-a-friend functie kunt us snel en simpel informatie op een pagina of verzameling pagina's beschikbaar stellen aan derden.
• Klikpad. Maak navigatie op uw site helder en overzichtelijk: met deze module bent u in staat een zogenaamd klik- of kruimelpad in uw navigatie op te nemen. Het geeft de bezoeker direct informatie over de plaats waar deze zich op de site bevindt (Als voorbeeld: home - nieuws - persberichten - 2003).
• Print. Presenteer bezoekers een printer vriendelijke pagina; ofwel, biedt de content in een aangepaste vormgeving, bijvoorbeeld in uw huisstijl zonder navigatie elementen, aan.
• Recent gewijzigd / Nieuw op de site. Met deze module kunt op eenvoudige wijze een dynamisch overzicht op de site plaatsen waarin de laatste 10 gewijzigde pagina's, dus ook nieuwe, worden getoond.
• Mini database. Het is heel goed mogelijk een kleine database met Microsoft Excel te beheren en beschikbaar te stellen via uw website. Deze module is uitstekend geschikt voor bijvoorbeeld telefoonlijsten en adressenboeken.
• Enquête. Wanneer u iets meer van uw bezoekers wilt weten kunt u ze een enquête laten invullen. Dat kan met verschillende doelen uiteraard en is eenvoudig door bijvoorbeeld een medewerker van uw communicatieafdeling samen te stellen. De resultaten worden zowel via een e-mail bericht als op een gestructureerde manier vastgelegd zodat u de uitslag kunt analyseren. Bijvoorbeeld met Microsoft Excel.
• Formulieren. Binnen een organisatie zijn veel toepassingen te bedenken waarvoor u een formulier zou willen inzetten. Denk hierbij aan een formulier om een productbrochure op te vragen. Maar ook binnen een intranet kan de formulierenmodule erg handig zijn. U kunt hiermee allerlei standaard processen stroomlijnen, zoals met formulieren voor het aanvragen van visite kaartjes of een aanmelding voor een bijeenkomst. De formulierenmodule is zo ontworpen dat u als niet ICT-er zelfstandig een formulier kunt maken en dit vervolgens kunt plaatsen op uw site.
• Audit trial (historie). Op het moment dat u met meerdere personen aan content van een site werkt is het belangrijk dat u precies kunt zien wie wat wanneer heeft aangepast. Deze functionaliteit vindt u in Content Management Server. U kunt niet alleen een oude versie terug zetten of bekijken. Nee, sterker, u kunt zelfs de exacte aanpassingen in de content zien. Dit kan ook goed van pas komen als u meertalige sites onderhoudt. Nadat een medewerker de Nederlandstalige pagina heeft aangepast kan bijvoorbeeld een vertaalafdeling de Engelstalige variant aanpassen vanuit de audit trial.
• Smoelenboek. Door het gebruik van een 'smoelenboek' worden rondslingerende lijsten met interne telefoonnummers en dergelijke overbodig. U kunt een smoelenboek op verschillende manieren intergeren met uw intranet. Hierdoor kunnen mensen snel het interne of mobiele telefoonnummer van een medewerker opzoeken. Maar een smoelenboek kunt u ook zo inrichten dat medewerkers zelf gegevens kunnen toevoegen aan hun profiel, van hobby's tot specifieke kennisgebieden of CV.
• Template beheer. In sommige gevallen wilt u totale controle over de opmaak van de content die op uw site wordt geplaatst. Via de template module kunt u zelf de vormgeving (layout) van uw site onderhouden.
• Metadata beheer. Content categoriseren en classificeren door middel van zelf te kiezen metagegevens.
• Meervoudig redactiemodel (workflow). Naarmate er meerdere redacteuren komen wilt u de mogelijkheid hebben om de werkzaamheden van de diverse redacteuren te kunnen onderscheiden. Zo mag de afdeling HRM/PZ bijvoorbeeld alleen vacatures plaatsen en de afdeling communicatie alleen de persberichten. Daarnaast kunt u ook gaan werken met zogenaamde workflow-profielen die per afdeling of bedrijfsonderdeel anders ingericht kunnen worden. Binnen een workflow-profiel wordt per onderdeel van de site vastgelegd op welke wijze een document door de organisatie moet gaan voordat het gepubliceerd kan worden.
• Development. Om de site te voorzien van applicaties is specifiek voor ontwikkelaars deze module beschikbaar. Het kan hier bijvoorbeeld gaan om het ontsluiten van een bepaalde database of een backoffice ERP oplossing waaruit bepaalde informatie op de site moet worden gepubliceerd of waarin klanten orders kunnen boeken.

Optionele componenten (maatwerk op basis raamwerk)

• Best Bets. Bezoekers van uw internetsite kunt u een handje helpen met het vinden van hetgeen ze zoeken. Deze module geeft de redacteur de mogelijkheid om aan een bepaalde zoekterm één of meer pagina's te koppelen. Dit zijn dan de pagina's die de betreffende organisatie relevant acht indien bepaalde zoektermen termen worden ingevoerd. Die pagina's worden dan direct getoond. Hiermee kan de route van bezoekers van de site gestuurd worden in elke gewenste richting.
• Nieuwsbrieven. Bezoekers van uw site kunnen met behulp van een notificatie (e-mail) dagelijks alle wijzigingen op uw site toegestuurd krijgen of via gepersonaliseerde nieuwsbrieven informatie ontvangen waarop zij zich hebben geabonneerd.
• Nieuws. U kunt uw site voorzien van een hogere actualiteitswaarde doordat er dagelijkse of periodieke (nieuws) berichten op uw site verschijnen. Hierdoor blijft het voor uw doelgroep aantrekkelijk om regelmatig terug te keren op de site. Een dergelijke module kan ook binnen de organisatie in het intranet worden ingezet om zo de laatste technische ontwikkelingen te kunnen monitoren of de activiteiten van concurrenten in de gaten te houden. Op onze homepagina is deze nieuwsmodule in gebruik.
• Nieuws alerts. U wilt notificatieberichten versturen naar iedereen die zich op uw site daarvoor heeft geregistreerd? Dat kan metg de 'alerts-module'. Hierdoor worden ze optimaal op de hoogte gehouden van alle veranderingen op uw site of bijvoorbeeld op de hoogte gebracht van de laatste aanbiedingen van uw organisatie.